Якось Віра отримала повідомлення від сусіда її діда Бориса Миколайовича, якому загрожувало стати бездомним. Це повідомлення розлютило Віру, оскільки вона згадала своє минуле з дідусем, який вказав їй на двері, коли вона була підлітком, після того, як її батьки загинули внаслідок нещасного випадку. Потім Віру взяла до себе тітка, і хоча вона відвідувала дідуся кожного разу, коли заїжджала до бабусі по батьківській лінії, Марії, спілкування завжди було холодним і непривітним, особливо з боку Наді, нової дружини Бориса.
Під час одного візиту, коли Вірі було близько 14 років, Борис ясно дав зрозуміти, що більше не хоче її бачити, заявивши, що має інших дітей і онуків, і що він вирішив залишити свій дім їм, а не Вірі. Почуваючись відкинутою і вкотре вбитою горем, Віра проплакала всю дорогу до будинку своєї бабусі і вирішила більше не відвідувати Бориса. І ось, через багато років, Вірі зателефонував Борис, який тепер був вдівцем і потребував догляду. Молодший син Бориса Ігор помер, а його старший син хотів продати квартиру, залишивши Бориса без житла.
Віра, нині зайнята власниця невеликої перукарні, не відчувала жодних емоцій щодо свого дідуся і не відчувала бажання допомогти йому. Вона порадила йому спробувати налагодити стосунки зі своїм сином чи онуками чи подумати про будинок для літніх людей – і попросила його більше їй не дзвонити. Віра відчувала укол каяття, але її підтримали чоловік і тітка, які погодилися, що вона вчинила правильно. Віра зрозуміла, що їй не потрібно допомагати незнайомцю, особливо тому, хто відкинув її, коли вона найбільше потребувала.