Ніна незліченну кількість років пропрацювала прибиральницею, поєднуючи прибирання у багатьох офісах. Її дні починалися рано: вона прибирала до полудня, а потім мчала на другу роботу. До вечора вона поспішала додому, щоб нагодувати свою велику родину, і встигала трохи відпочити, перш ніж помити посуд і приготувати для наступного дня сніданок. Заміжня вона була 26 років, народила двох дочок і сина, в той час як її чоловік страждав на алкоголізм.
Після важкого трудового дня вона часто забирала його із дому сусідів. Незважаючи на втому, їй вдавалося приносити додому продукти навіть після скромної зарплати. Якось Ніна повернулася додому до незадоволеної доньки Міли, яка поспішно передала їй онучку Світлану, перш ніж піти на якусь вечірку. Незважаючи на втому, Ніна зустріла внучку з розкритими обіймами і взялася за роботу по будинку, яка включала в себе купи брудного посуду і приготування вечері з щойно куплених продуктів. Вона зазнавала закиди й молодшого сина, коли він повернувся додому голодний і роздратований. До восьмої години вечора Ніна пішла на третю роботу до швейної майстерні, залишивши Світлану з тіткою. Повертаючись додому пізно, вона стала свідком серйозної сварки між дітьми.
Незважаючи на поради колег по роботі надати дорослим дітям самим піклуватися про себе, Ніна захищала їх, звалюючи їхні труднощі на проблеми зі здоров’ям та відсутність навичок. Вона сподівалася, що її дочка Міла незабаром вийде заміж та з’їде. Однак через сім років нічого не змінилося. Її син недовго працював, а потім повернувся додому безробітний, а Міла накопичила борги через свою нерегулярну роботу. Ніна знаходила радість лише у своїй онуці Світлані. У міру того, як Ніна старіла та погіршувалося її здоров’я, вона турбувалася про своє майбутнє. Вона знала, що її діти надто поглинені своїми проблемами, щоб дбати про її потреби, і міркувала про те, хто забезпечуватиме її, коли вона більше не зможе працювати.