Коли двері салону краси відчинилися з такою силою, що дзвіночок упав і брязнув об підлогу, співробітники обмінялися розуміючими поглядами, передчуваючи складного клієнта. Маша, адміністратор салону, стояла з привітною усмішкою, звикши до подібних ситуацій. У салон увійшла жінка років тридцяти, одягнена в коротку норкову шубу та високі чоботи, із сумочкою зі зміїної шкіри. Вона зажадала зробити стрижку та зачіску без попереднього запису , вказавши на недіючих перукарів. Перукарі непомітно залишили зал, щоб уникнути подальшої конфронтації. Маша запропонувала жінці записатися до іншого стиліста через півгодини та запросила її почекати, запропонувавши каву чи чай.
Однак жінка виявила нетерпіння і зажадала негайного обслуговування , навіть попросила книгу скарг і директора салону. У цей момент із підсобного приміщення піднялися дві жінки. Одна з них, Оксана, дізналася у вимогливій клієнтці Віру – свою колишню однокласницю. Віру та Оксану пов’язувала історія : вони разом навчалися у сільській школі, де Віра була відома своєю зарозумілістю та постійними маніпуляціями. Спочатку вона потоваришувала з Оксаною заради навчання, але потім стала заздрити її популярності та успіхам у навчанні.
Оксана, працьовита і розумна дівчинка, почала триматися від Віри на відстані, коли зрозуміла, що її використовують. Віра ж, навпаки, завжди була націлена на вдале заміжжя та розкішне життя. Після закінчення школи їх шляхи розійшлися: Оксана продовжила здобувати добру освіту та жити повноцінним життям, а Віра постійно намагалася знайти собі заможного чоловіка. Як тільки Віра зрозуміла, що Оксана і є власницею торгового центру та салону, то була приголомшена і швидко вибігла на вулицю. Оксана, нині успішна бізнес-леді зі щасливим сімейним життям, відчула задоволення від того, що досягла більшого, ніж її заздрісна колишня однокласниця.